Die kurze Abhol-Checkliste
Unbedingt bereithalten
- Deine Bestellnummer – auf dem Smartphone oder ausgedruckt.
- Ein Fahrzeug mit ausreichend Platz für die Größe deiner Bestellung.
- Eine freie, ebene und saubere Fläche für die Tortenbox.
- Eine saubere Antirutschmatte, damit die Box während der Fahrt nicht wandert.
Je nach Bestellung sinnvoll
- Eine zweite Person, wenn die Torte besonders groß oder mehrstöckig ist und wir dies vorab empfehlen.
- Bei längerer Fahrt oder großer Hitze eine geeignete Kühlmöglichkeit, sofern sie ausreichend groß und standsicher ist.
- Dein Smartphone, damit du uns bei Verspätung oder Problemen schnell erreichen kannst.
Keine vollständigen Unterlagen nötig
Du musst nicht zwingend die komplette Bestätigungsmail ausdrucken. Entscheidend ist, dass du die richtige Bestellnummer nennen kannst.
Wenn jemand anderes abholt
Eine andere Person kann deine Bestellung nur abholen, wenn du dies vorher mit uns abgestimmt hast. Teile uns rechtzeitig den vollständigen Namen der abholenden Person mit. Auch diese Person sollte die Bestellnummer kennen und unsere Transporthinweise erhalten.